Rücksendeportal

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden?

Klicken Sie dann auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Schritten im Retourenportal:

https://brothers-in-style.returnless.com/de

Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben und die Schritte durchlaufen haben, wird unser Kundenservice Ihre Rücksendung prüfen und Sie erhalten ein Rücksendeetikett.

Rückgabebedingungen kurz zusammengefasst:

• Wir gewähren eine Rückgabefrist von 30 Tagen, das heißt, Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung nach Erhalt Ihres Artikels anzumelden.
• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
• Rücksendekosten: Für das Versandetikett wird eine Gebühr von 5 € berechnet.
• Rückerstattung: Sobald das Produkt bei uns eingegangen ist, wird es geprüft und nach Freigabe wird der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Für diesen Prozess sind 20 Werktage nach Eingang vorgesehen. Bitte senden Sie uns in besonderen Fällen oder nach Ablauf von 10 Tagen eine Nachricht, damit wir uns sofort darum kümmern können.
  
• Unser vollständiges Rückgaberecht lesen? Siehe Link. Rückerstattungsrichtlinie – Brothers in Style