Rückgabeportal

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@brothersinstyle.com mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse, unter der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Anschließend wird unser Kundenservice die Rücksendung (innerhalb des Zeitrahmens) prüfen und Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden. 

Rückgaberecht in Kürze:

• Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
• Rücksendekosten: Für das Versandetikett wird eine Gebühr von 5 € erhoben.
• Rückerstattung: Nach Erhalt des Produkts wird es geprüft. Bei Genehmigung wird der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Dieser Vorgang dauert 20 Werktage ab Erhalt. In Ausnahmefällen oder nach Ablauf der 10-tägigen Frist informieren Sie uns bitte, damit wir das Problem umgehend bearbeiten können.
  
• Möchten Sie unsere vollständigen Rückgaberichtlinien lesen? Siehe Link. Rückerstattungsrichtlinie – Brothers in Style